十大最难的灯谜是什么呢-十大最难的灯谜是什么

火，灭去掉上面一横。

火是一种发光发热的化学反应，温度很高，是能量释放的一种方式。

火，也代表着热情与正义，是一种美好的精神。

火焰分为焰心、内焰和外焰，温度由内到外依次升高，外焰因为供氧充足，燃烧完全，所以温度最高，而焰心温度最低。

火的本质是能量与电子跃迁的表现方式。 火焰大多存在于气体状态或高能离子状态，燃烧化学反应的两个要角——燃料分子和氧化物（通常是氧气）分子，借着质量输送而相互碰撞，假如碰撞的动能够大，超过了化学反应所需的活化能，便可促成燃烧化学反应的进行。

查看全部7个回答

「爱上乐消消」2020火爆益智类游戏免费下载

「爱上乐消消」2020火爆益智类小游戏，点击方块即可消除，轻松点击，爽快消除，劲爆特效，畅玩四季!

成都玖壹玩网络科技..广告

消毒柜十大品牌排名，上天猫电器城，旗舰优品省心购

消毒柜十大品牌排名，上天猫电器城，精选好货，独特匠心设计，智能操控，精致造型，品质好选择!

杭州阿里妈妈软件服..广告

相关问题全部

灭顶之灾（打一字）

火

10 浏览248

灭顶之灾猜一字

灭顶之灾去一， 是＂火＂字。

3 浏览1462016-03-09

天龙八部3元宵灯谜连连看怎么没灯

去大理（161，40）找范骅接任务。在甬道两侧就有灯，这是答案，你留作参考吧！　01盲人摸象打一成语。以偏概全　02寄书久不达(打一成语)难以置信　03神曲（打一成语）不同凡响　04无底洞（打一成语）。深不可测　05鹊巢鸦占(打一成语)。化为乌有　06泵打一成语。水落石出　07卧倒打一成语。五体投地　08二十四小时（打一成语)一朝一夕　09二四六八十打一成语。无独有偶　10十打一成语，最JB多答案的：得寸进尺，成千上万，三三两两，　纵横交错，横平竖直，四通八达，道不同,不相与谋。。。　11春秋打一成语。无冬无夏　12踏实打一成语。不虚此行　13钎打一成语。一字千金　14身在曹营心在汉(打一成语)关怀备至　15五句话打一成语。三言两语　16阅后即焚（打一成语）一目了然　17车祸（打一成语）乘人之危　18聊斋志异（打一成语）鬼话连篇　19烛光（打一成语）油然而生　20丹朱打一字。赫　21上上下下不上不下打一字。卡　22熙熙攘攘打一字。侈　23刃打一字。叨　24半导体打一字。付　25另有变动打一字。加　26驿外断桥边（打一字）骄　27谢绝参观（打一字）企　28干涉打一字。涉　29百无一是打一字。白　30颠三倒四打一字。泪　31武打一字。斐　32三十而立打一字。丰　33灭顶之灾（打一字）火　34名列前茅(打一字)茗　35一错再错，铸成大错(打一字)爽　36守株待兔打一字。柳　37唇齿相依打一字。呀　38脱口而出打一字。咄　39为数虽少，却在百万之上打一字。一　40复习打一字。羽　41唐朝瑰宝打一历史人物。李时珍　42九九归一打一花名。百合　43顶破天打一字。夫　44金乌西坠白头看（河南地名）洛阳　45久旱逢甘露（打一水浒人物绰号）宋江.及时雨　46轻骑飞跃打三国人名一。马超　47鸟宿林间不再飞，打一《三国演义》人名。关羽　48永久和平打一地名。长安　49三九时节打一中草药名。天冬　50一一入史册（打一字）更　51争先恐后打一字。急　52天不绝曹打三国人名。魏延　53章句不佳（打《三国演义》人名一）文丑　54第二次会面打一字。观　55一块碎成九块（打一成语）四分五裂　56半部春秋(打一朝代名)秦　57丰收打一字。移　58四个晚上打一字。罗　59炭（打一字）樵　60水库（打一字）沧

3 浏览32012016-10-26

求 天龙八部3称号 （迷之追随者）所有问题和答案！

01、盲人摸象(打一成语)不识大体　02、寄书久不达(打一成语)难以置信　03、神曲(打一成语)不同凡响　04、无底洞(打一成语)深不可测　05、鹊巢鸦占(打一成语)化为乌有　06、泵(打一成语)水落石出　07、卧倒(打一成语)五体投地　08、二十四小时(打一成语)一朝一夕　09、二四六八十(打一成语)无独有偶　10、十(打一成语)纵横交错　11、春秋(打一成语)一年半载　12、踏实(打一成语)不虚此行　13、钎(打一成语)一字千金　14、身在曹营心在汉(打一成语)关怀备至　15、五句话(打一成语)三言两语　16、阅后即焚(打一成语)一目了然　17、车祸(打一成语)乘人之危　18、《聊斋志异》(打一成语)鬼话连篇　19、烛光(打一成语)油然而生　20、丹朱(打一字)赫　21、上上下下，不上不下(打一字)卡　22、熙熙攘攘(打一字)侈　23、刃(打一字)召　24、半导体(打一字)付　25、另有变动(打一字)加　26、驿外断桥边(打一字)骄　27、谢绝参观(打一字)企　28、干涉(打一字)步　29、百无一是(打一字)白　30、颠三倒四(打一字)泪　31、武(打一字)斐　32、三十而立(打一字)汁　33、灭顶之灾(打一字)火　34、名列前茅(打一字)茗　35、一错再错，铸成大错(打一字)爽　36、守株待兔(打一字)柳　37、唇齿相依(打一字)呀　38、脱口而出(打一字)咄　39、为数虽少，却在百万之上(打一字)一　40、复习(打一字)羽　41、唐朝瑰宝(打一历史人物)李时珍　42、九九归一(打一花名)百合　43、顶破天(打一字)夫　44、金乌西坠白头看(打《天龙八部2》中一主城名)洛阳　45、久旱逢甘露(打一《水浒传》人物绰号)及时雨　46、轻骑飞跃(打《三国演义》中一人名)马超　47、鸟宿林间不再飞(打《三国演义》一人名)关羽　48、永久和平(打一古代地名)长安　49、三九时节(打一中草药名)天冬　50、一一入史册(打一字)更　51、争先恐后(打一字)急　52、天不绝曹(打《三国演义》一人名)魏延　53、章句不佳(打《三国演义》一人名)文丑　54、第二次会面(打一字)观　55、一块碎成九块(打一成语)四分五裂　56、半部春秋(打一朝代)秦朝　57、丰收(打一字)移　58、四个晚上(打一字)罗　59、炭(打一字)樵　60、水库(打一字)沧　(求采纳~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~)

6 浏览1247

灭顶之灾 打一字

火，灭去掉上面一横。 火是一种发光发热的化学反应，温度很高，是能量释放的一种方式。 火，也代表着热情与正义，是一种美好的精神。 火焰分为焰心、内焰和外焰，温度由内到外依次升高，外焰因为供氧充足，燃烧完全，所以温度最高，而焰心温度最低。 火的本质是能量与电子跃迁的表现方式。 火焰大多存在于气体状态或高能离子状态，燃烧化学反应的两个要角——燃料分子和氧化物（通常是氧气）分子，借着质量输送而相互碰撞，假如碰撞的动能够大，超过了化学反应所需的活化能，便可促成燃烧化学反应的进行

一件事处理不当用一个成语怎么说?

元宵节，又称上元节、小正月、全福节等，是中国传统节日之一。据说，元宵节最初是由汉武帝下令设立，以祭祀天宫及三皇五帝。元宵节由来的故事是什么呢？

传说元宵节起源于汉朝，是为了纪念刘邦的一位大臣张良。据说，当时汉武帝发现军士们皆怀念张良，便下令放烟火庆祝。随后，人们发现在春天第一个满月之夜，放烟火和团圆共享元宵的习俗备受欢迎，从而形成了元宵节的传统。

还有一种说法是，元宵节的起源与汉武帝有关，但主角换成了一位美丽的女子--明妃良缘。据说，汉武帝的妃子芈月有一次在离宫中打开一个匣子，里面突然跳出了一个小兔子。芈月便想要追赶小兔子，结果发现自己已经回到了汉武帝的宫中。汉武帝对妃子的聪明才智十分钦佩，在明月下安排庆祝宴会，燃放烟火。为了祝福自己的良缘，夫妻二人便点起了小汉灯，如此便有了装饰街头巷尾、组织团圆赏元宵的传统。

除此之外，元宵节还和中国民间故事中的“十五的月亮”有关。这个故事讲述了一个美丽的仙女奉命来到人间，因为爱上了一个凡人而背叛了天界。为了避免受到惩罚，仙女躲到了人间，并在农历正月十五晚上升天成仙。她邀请了身边的人一起玩耍，点燃了灯笼，和大家共同度过这个节日。

无论是哪个版本的故事，都呈现出了一个共同的主题--团圆和热闹。元宵节虽然起源久远，但这个节日所庆祝的情感却得到了代代相传。无论是在灯笼下一家人和睦相处，还是在街头热闹地参与基督教しか电的活动，元宵节都是一个喜庆的节日。

我想向读者提供几条建议，帮助你更好地庆祝这个节日。你可以到博物馆或其他文化场馆了解元宵节的历史和文化；你可以和家人或好友一起制作灯笼和吃元宵；你可以参加街头的灯笼巡游和放烟火的活动，体验喧闹热闹的中国传统文化。无论怎样庆祝，记得表达你内心最真挚的祝福：祝愿所有人都能幸福快乐，平平安安度过新的一年。

灯谜瞎子打瞌睡打一成语的答案

一件事处理不当用一个成语怎么说?

一时疏忽。一时大意。一招不慎。一不留神。精神幌忽。弄巧成拙。适得其反…。

把一件事情持续做下去用一个成语怎么说

坚持不懈

解释懈：松懈。坚持到底，一点不忪懈。

锲而不舍

解释锲：镂刻；舍：停止。不断地镂刻。比喻有恒心，有毅力。

持之以恒

解释持：坚持；恒：恒心。长久坚持下去。

把一件事分成几部分做用一个成语怎么说

化整为零

不能把一件事当所有事,用成语怎么说

一叶障目不见泰山

盲人摸象

管中窥豹

以偏概全

把一件事如实汇报用一个成语

成语： 实话实说

拼音： shí huà shí shuō

解释： 用直捷了当的方法讲出真实情况。

出处：

举例造句： 我只不过实话实说罢了。

拼音程式码： shss

近义词： 实不相瞒

反义词：

歇后语： 石狮子报告

灯谜：

用法： 作宾语、定语；指为人诚实

一件事处理妥当,其他的事也就妥当那个成语的意思

旗开得胜

qí　kāi　dé　shèng

[释义] 形容战斗顺利；一出兵就取得了胜利。

[语出] 《元曲选外编·无名氏〈射柳捶丸〉》：“托赖主人洪福；旗开得胜；马到成功。”

[正音] 得；不能读作“dě”。

[辨形] 旗；不能写作“奇”。

[近义] 马到成功 百战百胜

[反义] 一溃千里 一触即溃

[用法] 用作褒义。多与“马到成功”连用。一般作谓语。

[结构] 连动式。

[辨析] ～与“马到成功”有别：～侧重于描写胜利；较多用于比赛一类场合；“马到成功”侧重于描写成功；较多用于各种工作。

[例句] 在西北前线；我西北军～；首战大捷。

处理一件事怎么处理

首先要站在对方的角度去虑一下，再采取中道的方式，把事情象对待自己一样稳妥的化解掉；为人处事不但要符合人情，还更要符合事理！

一件事,传到后来,和原来相差甚远,用一个成语怎么说

以讹传讹:基本解释:指把本来就不正确的话又错误地传出去，越传越错。

拼音读法:yǐ é chuán é

使用举例:他们～，害人不浅。

近义片语:三人成虎、谬种流传

反义片语:衣钵相传、一脉相承

使用方法:偏正式；作谓语、定语、状语；含贬义

歇后语:流言生蜚语

把情绪投入到一件事用一个成语

兢兢业业 钜细不遗 废寝忘食 呕心沥血 事必躬亲 一丝不苟 精益求精

危机事件处理不当的案例

2003年度十大企业危机公关案例 案例一：CECT手机：“中国种的狗”事件

2003年2月，南京的个别消费者发现自己购买的中电通讯CECT928手机萤幕上竟出现一句问候语“Hello Chow”，翻译意思是“你好，中国种的狗”，消费者随即向新闻媒体反映。此事经媒体一曝光，立刻掀起轩然 *** ，许多人都认为这是对民族尊严的伤害，是对中国人的侮辱，众多此手机的使用者准备向厂家讨个说法。

事件发生当日，中电通讯市场总监飞赴南京解决此事，并与首先发现问题的使用者取得联络。随即，中电通讯公司发表公开宣告：1、我公司(中电通讯)作为国内重要的手机供应商之一，一直以发展民族企业为己任，公司本着“使用者至上的原则”，绝无伤害国内使用者民族尊严的想法与行为；2、CECT 928是我公司2002年8月推出的产品，以优异的产品质量、强大的功能、时尚的外观、精湛的工艺、合理的价格而赢得了广大消费者的喜爱。“Hello Chow”是该手机产品的问候语，意为“你好，可爱的宠物狗”，是该手机人性化的开机介面；3、本着对国内购买者负责的原则，购机使用者如不喜欢该介面，CECT可提供免费软体升级，并公布了售后服务中心的地址和电话。

公关得分：40分

理由及点评：

CECT手机“HELLO CHOW”事件出来以后，中电通讯市场总监飞赴南京调节此事，并在第一时间与首先发现问题的使用者取得联络，这一点表现了中电通讯对这个公关危机的重视程度和反应及时性。包括中电通讯所发表的公开宣告，都具有积极的意义。但是，一则非常简单的宣告是很难解决问题并令人信服的，由此可见中电通讯对这起公关危机的处理是不到位不成功的。笔者认为，中电通讯这起危机公关不成功之处主要有这样几个方面： 第一，中电通讯似乎对事件的严重性估计不足，危机处理过于轻描淡写，过于轻率。当消费者看到自己购买的手机萤幕上竟出现一句问候语“Hello Chow”，即“你好，中国种的狗”时，有过激的反应即使将问题上升到民族和个人人格的高度也不为奇，毕竟人的思维是多种多样的，不可能都按照CECT思路理解成“你好，可爱的宠物狗”。如果换位思考，假如你是消费者，当你开启手机时出现这样的画面，你会做何感想？这毕竟不是消费者自愿或主动下载的，而是供应商强加的。从某种意义上说，事态非常严重。而中电通讯仅仅和消费者联络后，就草草地出了文章开头的宣告。这样以我为中心的宣告作用能有多大？能够安抚和平息消费者吗？能够给舆论一个合理的交代吗？第二，外交辞令并没有一种良好的公众态度，以我为中心，暗含危机的原由是消费者的误解，责任在消费者，而不是在厂家，没有给自己和消费者都留下余地。中电通讯在宣告中的第二条的意思是说我的手机很好、很受欢迎，开机介面也没有错，是你们理解错了，你们不应该那样理解！宣告的第三条中“本着对国内购买者负责的原则”言下之意好象消费者是在无理取闹。显然这些宣告没有一种良好的公众态度，暗含危机的原由是消费者的误解，责任在消费者，中电信在此解释并没有给自己和公众留有余地，反而进一步将对立面加大。第四，中电信在此次公关危机中没有很好的发挥危机公关中的互动性、谅解性、真诚性的原则。中电通讯市场总监就飞赴南京解决危机，并与首先发现问题的使用者取得联络。但并没有与消费者进行互动，主动让消费者和媒体参与到此次危机的处理之中。

案例二：罗氏：“达菲”风波

2月8日，一条令人惊惧的讯息在广东以各种形式迅速蔓延——广州出现流行疾病，几家医院有数位患者亡，而且受感染者多是医生。“亡”让不明真相的人们大为恐慌，谣言四起。2月9日，罗氏制药公司于广州召开媒体见面会，声称广东发生的流行疾病可能是禽流感，并告之其产品“达菲”治疗该病疗效明显。罗氏公司的医药代表也以达菲可以治疗该病而敦促各大医院进货。该媒体见面会的直接后果是为正在浪尖上的谣言推波助澜，广东、福建、海南等周边省份的食醋、板蓝根及其它抗毒药品脱销，价格上涨几倍及至十几倍，投机商大发“”，“达菲”在广东省内的销量伴随谣言的传播而扶摇直上。2月8日前广东省内仅1000盒，2月9日后飙升到10万盒。曾有顾客以5900元买下100盒“达菲 ”！

2月15日，《南方都市报》发表《质疑“达菲”：“禽流感”恐慌与销量剧增有何关系？》的署名文章,指责罗氏制药蓄意制造谣言以促进其药品的销售，并向广东省公安厅举报。罗氏公司的商业诚信和社会良知受到公众质疑，其形象一落千丈。同时，罗氏制药还将面临严重的市场危机，直接的后果是“达菲”销量的直线下跌。《南方都市报》的讯息发出后第二天，广州某医院“达菲”的销量就下降到不到10粒（以前每天要售出100多粒）。更有消费者提出了退货要求。

公关得分：5分

点评及理由：

“非典”是对国家、社会、组织和个人的一次严峻考验，对于跨国公司更不例外。跨国公司的中国公司同样是中国的“企业公民”，在获利的同时必须承担起所应该承担的社会责任和义务。

当“非典”危机来临的时候，企业扮演了两种角色，一种是借机公关型，承担公司在中国的社会责任，扮演赋有诚信、爱心、有责任感的“本土化”企业；另一种则是利益薰心，无奸不商型，最终陷入了社会的诚信危机中。罗氏在这场危机中，无疑扮演的是后者。像罗氏这样一个全球性的集团公司，信誉是其在世界各地扎根的保障。很难想象一个百年企业使用如此短视的营销手段来开拓市场是怎么做出来的。“达菲”事件对罗氏（中国）公司是一次沉重的打击。

罗氏为什么没想到在这种时刻开展公关活动呢？试想，如果罗氏不是开媒体见面会，而是向广大市民赠药呢？危难之中见真情，如果罗氏宣称的是“现在病因尚未查明的情况下，请广大市民不用惊慌，达菲对抗病毒有很好的效果，罗氏将免费向广大市民赠药。”而10万盒药的成本充其量最多几十万元而已。对于罗氏这样一个跨国公司来说，诚信是企业的根本，是企业长久发展的基础，必须谨守；充分依靠 *** 的力量，制定一系列改进措施；应加强社会公益性的公关活动，比如为病人提供一些免费服务，开展一些针对性的医药研究、赞助活动，免费向社会提供此类疫情的治疗方案，并得到专家的认可等措施都可以积极改善自身的形象，等等。让公众相信罗氏在以实际行动证明其为公众健康服务的宗旨没有变。

案例三：长虹：海外“受骗”风波

3月5日，《深圳商报》刊载《传长虹在美国遭钜额，受骗金额可能高达数亿》一文，文章称：长虹在美国遭遇钜额的讯息在业内传播甚盛，似乎已成为不争的事实，并且称长虹受骗已惊动了外经贸部。该报记者对此传闻还进行了多方求证，感觉事态确已严重等等。尽管在3月5日晚长虹进行一系列的危机公关，对《深圳商报》的“报道不实”进行了“澄清”。但危机还是来了，让人措手不及。3月6日股市开盘刚一个小时，四川长虹就遭受了突如其来的巨量抛售，股价上演高台跳水，到收盘时股价下跌4.22%，成交2600多万，创出了去年7月以来的巨量，甚至影响了大盘的走势。此后数天内，国内各媒体开始了对“长虹在美国遭钜额”事件的各种角度的追踪报道，形成一边倒的声音。

公关得分：60分

点评及理由：

长虹在这次看似突如其来的公关危机中反应的速度是比较快的，该公司在寻找到公关危机产生的根源后于3月5日晚即展开了一系列的危机公关举措。这些措施体现了危机公关处理应该具备的及时性、全面性的原则。纵观对此次公关危机所采取的措施，长虹基本是围绕着防止负面讯息扩散——提供正确的讯息——发表权威说法——改善形象——提升形象这一条主线进行，脉络比较清晰。在危机爆发的当天，长虹就及时提供给各大媒体一份宣告，虽然这份宣告有一些简单和模糊，但在一定程度上防止了负面资讯的扩散。其次，在危机发生后的第一时间开展系列的 *** 公关、媒体公关、公众公关，使危机给企业造成的损失减少到最低的同时并尽可能地重塑企业形象。尤其是长虹依靠与 *** 的良好关系，展开 *** 公关，让绵阳市委出面说话，使《深圳商报》在显要位置就《传长虹在美遭钜额》一文进行了澄清，起到了积极的效果。而长虹公开声称将保留采取法律途径解决“被”事件，同时邀请律师通过网站和其他途径向股民说明可以通过法律途径向“误报”媒体索赔损失等，则是稳定股民信心的一个手段。

但同时我们也看到，长虹在处理公关危机方面也存在不少败笔。总结起来有这样几点值得反思：首先，危机管理不到位。对于一个企业来说，建立公关危机的预警是非常重要的，最好最完善的危机公关是把公关危机“扼杀在摇篮中”。但是由于长虹内部管理的混乱以及工作人员的责任心不强，公司没有全员公关意识等因素的存在最终导致危机的爆发。其次，同行关系不融洽。长虹公关危机事件直接反映了长虹与竞争对手关系的恶劣程度。长虹董事长倪润峰在北京参加全国政协会议期间接受记者采访时就直接指出，这次危机是由基地设在广州的一家香港上市的企业所放的暗箭，目的是打击长虹的声誉。可见长虹与同行之间的关系已经到了非常危险的地步。第三，媒体关系不和谐。长虹作为国内知名的大企业，但是在媒体的沟通上却没有与大企业的身份相匹配和协调起来。实际上从1999年开始在媒体面前就显得非常被动。长虹“遭”被爆发出来后，北京、广州等国内各大媒体开始了大规模跟风和炒作，除了给沉寂已久的家电市场增添几分热闹，给人们增添了一些茶后饭余的谈资之外，更重要的是反衬出长虹与媒体的关系不和谐。尽管一些媒体对长虹“遭”事件听取了长虹方面的意见，并就此做了分析，但就总体而言，大部分媒体在对长虹的报道上对长虹本身是不利。

案例四：富士：“走私”丑闻

2003年关于“富士走私和富士施乐走私”的传闻在坊间流传，而后关于“富士走私”新闻不断被传媒曝光，问题的焦点又更多的集中在珠海真科身上。富士一直以沉默作答，仅有的一份“与自己无关”的宣告更显示出其大有逃避中国媒体和舆论的监督，企图蒙混过关之意。在媒体公关上，富士更多的是“义正严词”，试图使媒体屈服。

富士“走私”丑闻更是遭到同行的诟病。柯达全球副总裁叶莺对外宣称：柯达对珠海真科的“灰色行为”早就有所耳闻，珠海真科以前的“不规范运作”伤害了柯达。乐凯也表达了“极为不满”的情绪，并早就收集了有关真科的“违规资料”，并上报国家经贸委。“在我们看来，富士与中港照相本来就是一家。”“中港照相参与走私，富士难脱干系！”富士成为了众矢之的。

对于富士涉嫌走私事件，富士(中国)副总经理小泉雅士称，无论是富士总部还是富士(中国)，都从来没有给珠海真科投过一分钱。实际上珠海真科只与富士总社的代理商有关。有关“走私”的传闻与富士公司无任何瓜葛。

可经过调查表明，在中港照相的旗下，竟有十几家“富士”名号的公司。富士，本该紧急采取危机公关战略，力争平息危机，将危机可能带来的损害降低到最小限度，以保住自己苦心经营多年的中国市场。可是令人遗憾的是，在其涉嫌走私已经是公开的秘密的前提下，富士居然未采取任何的危机公关策略，而是在珠海真科东窗事发后，干脆把自己推了个一干二净。

公关得分：5分

理由及点评：

当今时代，与公司公共关系一道发展起来的还有另一个趋势：记者越来越重要的作用和兴起在各个层面并进行监控。随之而来的则是在20世纪90年代初期开始发展的“丑闻报道”。

国内媒体与公众对于跨国公司进入中国市场的看法也在发生著变化，先是认为它们是“天使”，随着时间的推移，传媒与大众逐渐认识到一些跨国公司的“另一面”，媒体对于跨国公司的报道也逐渐从“宣扬”转为“揭幕”，承担起了向公众披露跨国公司危机的重要职责，这同时也是国内媒体市场化的需要。而部分跨国公司又对自身的不合法和违常理行为在媒体面前遮遮掩掩，不肯说明事情的来龙去脉，不主动与媒体和公众沟通，之间必然产生碰撞。在很多时候，由于跨国公司对中国媒体的不理解或者处理不当，往往促发了危机。而又由于公众与企业这种资讯不对称的关系使得公众受媒体舆论影响较大，所以危机公关在很大程度上就是要考虑如何向媒体进行公关。

富士在媒体公关方面一直差强人意。关于“富士走私和富士施乐走私”的讯息不断被传媒曝光，而且富士在遭曝光之后还以沉默作答。“与自己无关”的宣告也推卸责任进行敷衍。而在对待媒体上又采取“义正严词”的态度，试图使媒体屈服。富士一纸宣告函发给北京某著名财经媒体，表示要诉诸法律来解决被曝光事宜。事与愿违的是，就在富士发出声明后的两个星期后，北京这家报纸仍然利用较大的篇幅对富士以及“胶片”走私事件作了追踪报道，并配有社评性的评论，大有将曝光“富士走私”事件进行到底的决心。富士作为一家国际性的公司，在媒体的沟通上却没有显示与跨国公司身份相匹配的风范。“走私”事件被爆后，北京、广州等国内各大媒体开始了大规模追踪报道，则更是把富士与媒体不和谐关系表露无遗。与柯达相比富士缺乏了一种与媒体互动性的双向沟通。这种双向的沟通不仅仅是一种物质利益上的关系，更重要的是在精神层面上的东西。

富士之所以得了较低得分值，另一个重要原因是其违反了中国的法律法规的底线。

案例五：家乐福：“进场费”风波

入夏之后，中国的各类供应商约好了似的不断揭竿而起，使驰骋中国零售业并作为第一家赢利的国际超级零售巨头“家乐福”陷入了一场空前的危机。

6月中旬，包括洽洽、阿明、正林在内的11家知名炒货品牌不堪收费之苦组成“炒货联盟”，并通过炒货行业协会在上海与家乐福叫板；接着，造纸业“半途杀出”，使家乐福再度被推到了风口浪尖。此后，炒货风波“跨”出上海，南京家乐福也遭“讨伐”。随后“猛料”再出——家乐福低价搅局惹恼春兰空调，后者扬言要给予家乐福高达5万元的重罚。对家乐福来说，这无疑是一个“多事之夏”。

在一连串的公关危机事件中，家乐福方面表现得异常低调，如媒体报道的那样，一如继往地在维护自己“高高在上的尊严”，既不会主动出击，更不轻易退让，强势的地位使得它依然在沉着地筹划著如何把曾经的一盘散沙再次“各个击破”。

公关得分：10分

点评及理由：

家乐福与供货商的“通路费”问题体现了厂商之间市场和利润的博弈，只是这一系列事件在短时间内都聚集到家乐福身上，且于瞬间爆发，使家乐福危机空前。通过这次家乐福公关危机，极有可能改变目前商家与厂家之间的利益关系对比，改变潜在的“游戏规则”，甚至会使中国 *** 重新考虑对零售业的开放以及相关的法律与法规的变更。

作为世界著名超级零售巨头的家乐福在中国 *** 的公关上似乎一直是个“门外汉”。据路透社2001年2月8日报道，中国经贸委官员表示，法国零售商家乐福在中国开设的分店都只得到了地方 *** 的审批，而违反了有关合资公司在中国开设的连锁店须经中央 *** 许可的规定。《金融时报》更进一步指出，中国 *** 已经开始对家乐福采取整改措施。在这个事件里与其说家乐福对中国市场的相关法律的“忽视”，还不如说是其 *** 公关的失败。 “进场费”事件也是同样的道理，当家乐福在被各大厂家“爆炒”的时候，相关的各级 *** 部门为什么迟迟没有出来进行调节与处理？唯一出来的炒货行业协会还是与其叫板的。“进场费”风波发生后，作为市场巨集观调控与监管者， *** 和工商行政部门一直没有介入。

家乐福不妨拜会上海市工商业联合会或商委，甚至中华商业联合会等国家机构，将整个事件进行陈述与沟通，取得 *** 机关的支援与谅解，以调节各方的“剑拔弩张”的局面。实际上家乐福可以从两个方面与供货商沟通：一方面积极与上海炒货行业协会进行商谈，寻找出双方的分歧点，争取相互理解并积极寻求解决问题的方法。另一方面，家乐福与12家炒货供应厂家分别进行沟通，倾听各自的想法，尽可能地获得最大限度的资讯量和探听对方的要求底线，为以后事情的解决提供参考。与炒货协会的沟通与协调目的在于减少继续的磨擦，而与12家厂家分别进行谈判则是软化和瓦解炒货联盟的最佳手段。家乐福都没有做。

案例六：麦当劳：“消毒水”事件

7月12日，广州两消费者到麦当劳用餐，点了两杯红茶后发现其中有极浓的消毒水味道。现场副经理解释，其原因可能是由于店员前一天对店里烧开水的大壶进行消毒清洗后，未把残余的消毒水排清所致。两消费者与卖当劳相关人员就赔偿等问题理论和争执长达两个多小时之后店长和督导才到达现场。甚至在工商局工作人员赶到现场调停近一个小时后最终仍以破裂收场，消费者愤然报警。

一周后，麦当劳发表简短《宣告》，用主要文字描述事件过程并一再强调两位消费者是媒体记者，同时宣告麦当劳一向严格遵守 *** 有关部门对食品安全的所有规定和要求，并保证麦当劳提供的每一项产品都是高质量的、安全的、有益健康的。整个宣告没有提及自己的任何过失、该如何加强管理或向消费者表示歉意，更没有具体的解决事情的办法。经媒体多方报道，历经半月麦当劳和消费者达成和解，但双方对和解内容保密。

此前的5月份麦当劳某北京分店已发生过把消毒水当饮料提供给消费者的事情。当时受害者得到的回复是“没想到他们的态度特别不好，真是让我特失望。连最起码的医药费他们都不愿意出。店长还跟我说什么，现在是特殊时期，他们的压力特别大，希望我能体谅她”。问题得不到解决，消费者自然会寻求媒体投诉。

公关得分：30分

理由及点评：

消费者的投诉处理不当是500强在中国一直头疼的问题。像“砸大奔”等事件之所以发生都是由于处理消费者投诉不当酿成恶果——危机爆发。美国提运公司副总经理玛丽安娜·拉斯马森提出过一个著名的公式，即：处理好消费者的投诉=提高消费者满意程度=增加消费者认牌购买的倾向=更高的利润。道理是显而易见的，如果企业能处理好因为自身行为的不当所导致的消费者投诉的话，消费者不仅不会远离企业，相反地，他们会认为这是一家值得信赖的企业，从而提高消费者的满意度，并极大的 *** 消费者的“二次购买”。毕竟，谁都有可能犯错误，关键是犯了错误的态度。

一旦消费者投诉发生，第一个24小时非常重要。投诉处理若不及时，消费者就会寻找其他途径宣泄不满。“消毒水”事件中，麦当劳在处理与消费者的关系上存在以下几个问题：第一，店长和地区督导在事情发生的两个小时后才赶到现场，说明麦当劳对消费者漠视，以及在危机处理机制上的欠缺。即使一份以我为中心的所谓的“宣告”，也只是在一周之后才拿出来。第二，麦当劳的员工与两位消费者在两个多小时内多次发生争执。不管顾客对错与否，作为强势群体的企业一方都不应该与消费者发生争执。当着其他顾客的面与自己的使用者争执其唯一的结果就是损坏企业和品牌形象，降低其在消费者心目中的好感度。第三，不能满足消费者的合理要求，有把“大事化小，小事化小”的嫌疑。应该说，从报道的情况来看，消费者要求给个说法的要求是合理的，而麦当劳的处理缺乏中国人最看中的“面子”与“感情”，完全是想打发了之、草率应付。如果麦当劳满足消费者合理要求，给足消费者“面子”，在辅之以“感情”因素，“消毒水”事件自然可以得到圆满的解决。在整个危机公关的事件中，麦当劳应该从这样几个方面着手处理：真诚的消费者公关——取得谅解，诚恳的公众公关——赢得信誉，开诚布公的媒体公关——赢得口碑。

案例七：SONY彩电：“召回”风波

7月29日，索尼（中国）公司释出了一则《致索尼彩电使用者的通知》函称，由于索尼有10款特丽珑电视机的零件有瑕疵，它们将在日本召回34万台“特丽珑”电视机。这是继索尼该月早些时候宣布在全球召回1.8万台Vaio笔记本电脑后又一因质量问题而大批量提 *** 品免费维修的事件。在中国市场，索尼公司并没有销售以上10个型号的彩电，但是在1998年1月至1999年6月间，索尼在中国生产的少量21英寸彩电有6种型号也使用了该类电容器件。如有中国使用者发现以上型号的索尼彩电出现类似情况，索尼在华顾客服务机构将会负责提供“恰当的检查及维修服务”，“如因此为您带来任何不便，我们表示真诚的歉意”。

公关得分：80分

点评及理由：

与“东芝膝上型电脑”事件相比，索尼中国公司在处理这次公关危机时显得临阵不慌，并主动出击，把可能会扩大的危机尽量弱化和降低扩散性，并正确地引导了媒体的舆论导向，避免了索尼在中国的品牌损伤。整体而言具有如下公关经验值得借鉴：第一，积极与消费者沟通，争取主动性。几乎与日本同步，索尼中国公司于7月29日在许多媒体都还不知情的情况下，主动在自己网站上公布了《致索尼彩电使用者的通知》，把出现瑕疵产品的事件的来龙去脉进行了描述，并提出了相关解决的办法。索尼此举与当年三菱“帕杰罗事件”中三菱公司试图掩耳盗铃、置消费者利益和损失于不理的态度形成了鲜明的对比，在整个危机公关的开始阶段以积极的态度取得了主动权。我们不妨设想，如果索尼不积极主动地披露自己产品的问题而是被媒体曝光的话会是什么样子？第二，指定新闻发言人，保证资讯统一性和畅通性。索尼在这次的危机公关中就很好地贯彻了这一思想，整个对外的声音只有索尼中国公司高阶公关经理李曦，保证了与媒体资讯沟通的统一性和畅通性。在回答媒体关于索尼彩电的“瑕疵”等问题时，李表现了一个高阶公关经理应具备的新闻及公关技巧，给广大媒体提供了一个可靠的资讯源，使媒体尽可能获得全面的资讯，避免了各类无根据猜测的产生，挽回了形象。第三，以真诚的态度面对消费者。索尼在致消费者的通知函中，虽含蓄却完整地表达了对消费者的“4R”公关原则：遗憾（Regret）、改革（Reform）、赔偿（Restitution）、恢复（Recovery），即一个组织要表达遗憾、保证解决措施到位、防止未来相同事件再次发生并且提供合理和适当的赔偿，直到安全摆脱这次危机。索尼公司所表达的对产品出现问题表示了遗憾和歉意，对未来的产品表达了革新，对出现问题的产品免费的维修等等，体现了一家跨国公司的管理风范和所应当承担的社会责任，说明是抱着解决问题的态度来处理这场危机的。第四，勇于承担责任。索尼在日本生产的彩电因“瑕疵”出现问题，索尼实行了“召回”，并免费检测和维修。

问题出现了不回避、不敷衍，而是采取及时必要的措施去弥补，将不利的影响减到了最低，这是我们很多企业都值得学习的。事实也是这样，从7月29日索尼在其网站公布“使用者函”到目前，媒体上出现对于索尼产品的负面报道并不多。

元宵十大品牌排行榜

瞎子，失去视力的人。灯谜瞎子打瞌睡打一成语，你们知道答案吗?下面我为你们带来答案啦，欢迎大家学习。

灯谜瞎子打瞌睡打一成语

不知不觉

不知不觉的词语解析

[释义] 没有意识到;没有觉察到。

[语出] 宋·释普济《五灯会元》第四十六卷：“其中众生骑驴入诸人眼里;诸人亦不觉不知;……”

[正音] 觉;不能读作“jiào”。

[辨形] 知;不能写作“之”。

[近义] 神不知;鬼不觉。

[反义] 惊天动地

[用法] 形容无意识的。一般作谓语、定语。

[结构] 联合式。

[辨析] ～和“神不知;鬼不觉”;都有“不知不觉”的意思。但～指自己没有意识;察觉或注意到;“神不知;鬼不觉”偏重指行动悄悄进行;不让人察觉;这两者不能通用。

不知不觉造句

1 在物质文明高度发达的今天，孝却在不知不觉中，渐渐地跟不上历史的步伐。虽然每年感动中国十大人物中，不乏至孝之人的身影，但对于整个社会来说，孝已渐渐地游走到了主流之外，淡出了人们的视野。

2 初冬的第一场雨，在昨晚不知不觉中下了起来。一直下到现在都没有停止的意思。雨中丝丝的凉意让人感觉到了冬的寒彻。雨把苍茫，萧煞的世界变得烟雨濛濛了，看不清天穹也看不清大地。只有那么黄叶飘零在那些烟雨濛濛的雨中。

3 母爱，犹如阳光和空气，我们沐浴其中而常常不知不觉。回首往事，我们才幡然醒悟，母亲做的那些寻常小事，却富含着深深的爱。

4 我不知不觉进入梦境，梦见自己长出了五色翅膀，在蓝天里飞呀飞，真是快乐无比。

5 秋风姐姐悄悄地吹,秋雨阿姨轻轻地下,秋天在不知不觉之中已经来到了我们的身边.

6 我的鸢尾花又变了，那朵变紫的花蕾不知不觉长大了，一片花瓣有手指节那么大了。另外两个红色的花苞颜色越来越深，红得发紫。

7 秋姑娘不知不觉地来到人间，她一来就不停地忙起来。她给高粱抹红了“脸蛋”;给玉米穿上了桔红色的“裙子”;给稻谷穿上了金色的“西装”。一阵阵秋风吹来，稻谷连忙弯下了身子，像在给秋姑娘致谢。

8 在不知不觉中，秋天来了，它既没有春的温柔，夏的热情，冬的冷漠，秋天是美丽而凄凉的。正如古人常叹!正如古人所写。秋既凄凉又美丽，当看到黄中带绿的叶子们随风飘荡，又悄悄地落在地上。

9 所见所闻成就一生，不知不觉断送一生。

10 成长是一棵树，总是在你不知不觉的情况下快乐长大;成长是一株草，总是在你不知不觉的情况下长满大地;成长是一朵花，总是在你不知不觉的情况下开满山头。

11 不知不觉间，落叶纷飞。一身傲骨的菊花不甘寂寞地开了。深红、橘黄、紫、白……缤纷的色彩，为金秋添上了炫丽多姿的一笔。

12 不知不觉，春飘然而至，在渐渐泛绿的山丘上燃起了如火的春色，灼穿了冬日的沉沉寒意。轻柔的风夹着溼润的芳香，轻轻拂过，那是春的旋律。

13 不知不觉中，我已站在我们家大门前，我还是看着冬天美丽的景色，迟迟不回……

14 不知不觉的夏天走了，秋天急促的来了，穿着一身黄衣服，同时然买了大地，看，无论在田野里，还是在树上，都是金黄的。秋没有带什么，却有一身香气让人们分享。秋不但是丰收的季节，秋还是一位喜欢**的大画家。

15 所见所闻改变一生，不知不觉断送一生。努力一定会有结果，但不一定。

16 春天来的好快，悄无声息、不知不觉中，草儿绿了，枝条发芽了，遍地的野花、油菜花开的灿烂多姿，一切沐浴著春晨的曙光，在春风中摇弋、轻摆，仿佛少女的轻歌曼舞，楚楚动人。

17 不知不觉就来到了大草原，一眼望去，因为秋天的关系，草儿都被秋风染成了金**，一片的金色上还有一些点缀物，黑色，白色，像是给地球妈妈那漂亮的金色的衣服上添上了几朵小花，显得那么美。

18 坏习惯是在不知不觉中逐渐形成的，就像溪汇成河，河流入海一样。奥维德

19 一个人总是有些拂逆的遭遇才好，不然是会不知不觉地消沉下去的，人只怕自己倒，别人骂不倒。

20 我们去了“田野粥屋”，饭馆里很暖和，人也挺多的，我点了紫薯糜子粥，爸爸点了好几样菜，饭菜很快就上来了，我看见一桌香喷喷的饭菜，迫不及待地吃起来，哇，真香呀!不知不觉我就把一碗米饭吃完了。

21 每当看到父亲那满头银发;每当看到父亲那微驼的背，泪水不知不觉得充满了我的眼眶。父亲为了我们，为了这个家付出了巨大的汗水，但他却自始至终一脸坦然，一句怨言也没有……

22 这里不时有瀑布从山间扑向江心，溅起一片片水花。江水随着山势的变化，九曲盘折，峰回路转。我在船头看得目不暇接，不知不觉就过了这如诗如画的巫峡长廊。

23 伴随着大地的复苏，春天悄悄的走进了校园，瞧，孩子们乐起来了，春天悄悄走进了农田，看，农民们忙起来了。春天悄悄走进了社群，老人们精神起来了。不知不觉间，春天悄悄走进了我们每个人的心中……

24 春天的雨是连绵的柔和的，它滋润着大地，抚摸著大地，小声地呼唤著大地，在人们不知不觉的时候，他们静悄悄地汇成了河，积成了深潭。啊，原来是春雨给潭水带来绿色的生命。

25 山间的青翠孕育了这眼泉水。它吐纳著天真地秀，流动着生命的意蕴。它穿过山间嶙峋的怪石，抚摸著盘绕的古木，经历过这一切神奇后，它不知不觉地来到山崖。

成都十大民俗

元宵品牌排行前十主要就是这几个三全、思念、湾仔码头、海霸王、LongFong龙凤、Anjoy安井、北京稻香村、科迪、Holiland好利来、桂冠。

在选购汤圆时，很多人对汤圆的认识不足，因此总是在众多汤圆品牌中难以抉择。正月十五元宵节，这是春节过后最重要的传统节日。人们除了猜灯谜，看花灯等各种节日活动外，汤圆是这个节日中必不可以少的一道美食。

不过由于地域和饮食不同，南北方的差异也较大，北方吃元宵，而南方则吃汤圆，去年比较火的南北大战，汤圆也被例入其中。

各自的特点

目前市面上的汤圆的种类也十分繁多，各有各的特点。罗列一下全国各地最好吃的是三全汤圆，三全生产了历史了第一颗冷冻汤圆，拥有成熟的冷冻体系。三全的汤圆非常便宜，但是口味算是一般般了。

皮还是比较软糯的，就是稍微有一点厚，但是馅料偏甜，分量也非常的少。如果是嗜甜星人来说可能值得一买，毕竟真的超级便宜。20多年的老品牌，主打咸口汤圆，尤其是菜汤圆，一口咬下去鲜美多汁，而且皮薄馅儿多新鲜，清香扑鼻。

花灯会、打麻将、川剧变脸、端午龙舟赛、舞狮子、茶馆文化、蜀绣、九眼桥抄手、坝坝**、安逸生活态度。

1、花灯会：每逢元宵佳节，成都街头便变幻成灯火璀璨的海洋。各式精美花灯竞相争艳，寓意吉祥的兔子灯、惟妙惟肖的动物灯、还有流光溢彩的彩灯，在欢快的锣鼓声中，赏花灯猜灯谜，感受成都人对传统佳节的浓浓情意。

2、打麻将：对于成都人来说，麻将不仅仅是娱乐消遣，更是拉近人与人之间关系的桥梁。街头巷尾，茶馆饭店，随处可见三五好友围坐方桌，搓着麻将，闲话家常。这份悠然自得的闲适态度，也正是成都人生活哲学的一部分。

3、川剧变脸：色彩斑斓的面具瞬间变换，神秘莫测的技艺令人目眩神迷。川剧变脸，作为成都文化的一张重要名片，不仅展现了演员的高超技艺，也蕴含着川人乐观豁达的精神，变幻莫测的人生，也需从容应对，正如变脸一般精彩。

4、端午龙舟赛：五月端阳，锦江之上龙舟竞渡，锣鼓声声震天，划手们整齐划桨，龙舟破浪前进。这场热闹的比赛，不仅传递着纪念屈原的传统，更展现了成都人团结协作、勇往直前的精神风貌。

5、舞狮子：逢年过节，舞狮表演是必不可少的一项助兴节目。金**的狮子威风凛凛，随着锣鼓声欢快舞动，寓意着驱邪纳福，吉祥如意。成都舞狮历史悠久，技艺精湛，深受人们喜爱。

6、茶馆文化：闲坐茶馆，品茗聊天，是成都人最惬意的一种生活方式。成都的茶馆遍布大街小巷，环境清雅，茶香氤氲，人们在这里喝茶消遣，谈天说地，享受着难得的慢节奏生活。

7、蜀绣：色彩艳丽，针法精细，蜀绣是成都文化的又一瑰宝。从精美的服饰到精巧的挂件，蜀绣将中华传统刺绣技艺发挥得淋漓尽致，每一针一线都蕴含着匠心和传承。

8、九眼桥抄手：街边小摊，一碗热气腾腾的抄手，满足了成都人对美食的追求。软糯的面皮包裹着鲜香的馅料，一口下去，汤汁四溢，鲜美无比。九眼桥抄手，作为成都小吃的一张代表，承载着成都人对美食的热爱和追求。

9、坝坝**：夏日的夜晚，露天坝坝上，一张白幕，一部老**，一群乡里乡亲，这就是成都独有的坝坝**。在星空之下，看经典老片，不仅是娱乐，更是拉近邻里关系，增进情感交流的一种独特方式。

10、安逸生活态度：如果说成都其他民俗是外在的精彩，那么安逸的生活态度则是这座城市的灵魂。成都人懂得享受生活，不急不躁，闲适悠然，在茶馆里泡上一壶茶，在公园里散个步，细细品味生活中的小确幸，这就是成都人独有的生活哲学。